En Deswik, la consultoría siempre ha sido la parte central de nuestra manera de apoyar a la industria. Aunque somos conocidos por nuestro software, también hemos creado un poderoso equipo de consultores con conocimiento especializado en prácticamente cada método minero y cada producto básico con el fin de ayudar a que operaciones mejore los procesos, integre las herramientas y cree capacidad interna.
Nuestros consultores pueden operar desde las oficinas regionales en todo el mundo, pero la distancia no limita su habilidad para colaborar. Gracias al trabajo en equipo interregional, se intercambian las opiniones locales que a menudo inspiran enfoques adaptados en otras regiones, lo que nos ayuda a ofrecer constantemente las mejores prácticas de la industria a nivel mundial.
Consultoría de Deswik
Los servicios de consultoría para minería de Deswik se encuentran en la intersección de la ingeniería de minas, implementación de software y optimización operacional. Nuestros consultores trabajan con los clientes para apoyarlos en todo, desde los estudios estratégicos hasta revisiones de planificación a corto plazo.
Algunos trabajos que en los que nuestro equipo apoya normalmente son:
- Planificación estratégica a corto plazo
- Planificación de operaciones y turnos
- Optimización de procesos: identificación de ineficiencias y agilización de los flujos de trabajo
- Implementación de software: enfoque en el empoderamiento y la capacitación del cliente
- Capacitación y mejora de las habilidades: creación de capacidades dentro de los equipos de planificación
- Integración de los datos y generación de informes: ayuda a los equipos para que utilicen mejor sus datos
"Realmente contamos con uno de los mayores contingentes de ingeniería de minas a nivel mundial. Por lo tanto, cuando los clientes realizan proyectos con nosotros, no solo se trata de que trabajarán con uno de los consultores o quizás de uno de los equipos. También pueden aprovechar y beneficiarse del conocimiento colectivo de nuestro contingente de ingeniería de minas en todo el mundo".
Yu Nakagawa
Consultor Senior en Minas, Consultoría
Por qué la consultoría cada vez está más integrada
Uno de los mayores cambios en los últimos años es la manera en que se entrega la consultoría. En logar de entregar informes puntuales o revisiones externas, muchas empresas mineras están buscando un apoyo continuo, gente que pueda trabajar junto a sus equipos, entienda sus sistemas y los ayude a adaptarse con el paso del tiempo.
Esto es especialmente importante cuando:
- Las faenas adoptan nuevos software o herramientas de planificación
- Existe una necesidad de alinear la planificación con la ejecución operacional
- Las organizaciones están experimentando cambios estructurales o culturales
Algunas observaciones desde el campo
Los temas globales que están surgiendo son:
- La creación de capacidades es fundamental: Las faenas no solo quieren respuestas; quieren entender el porqué detrás de lo que sucede
- El software por sí solo no es suficiente: se deben configurar las herramientas y recibir el soporte para los procesos correctos, con el fin de entregar valor
- Cada faena es distinta: No hay un enfoque que le quede a todos. La consultoría debe ser flexible y tener conocimiento de las situaciones
- Los datos están subutilizados: Muchas operaciones tienen los datos que necesitan, pero no cuentan con los sistemas o las habilidades para utilizarlos de manera óptima
Mirada al futuro
A medida que la minería sigue digitalizándose, la necesidad de una consultoría integradas y adaptativa solo seguirá aumentando. El desafío y la oportunidad es asegurarse de que la consultoría no solo sea reactiva, sino proactiva, es decir, ayudar a los equipos a anticipar el cambio y no solo a responder ante este.
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